Effectuer une commande:
Via courriel, télécopieur ou téléphone
Les commandes peuvent être placés directement depuis votre compte sur le site web. Si vous n’avez pas vos informations de connexion, veuillez contacter le service à la clientèle afin de les obtenir.
- Par courriel :
info@medi-select.ca - Par télécopieur : 418 623-1211
- Par téléphone : 418 623-3353 ou 1-800-463-5166
Les livraisons sont effectuées 2 fois / mois.
Le 1eret à la mi(15) du mois. Dans le cas où la date de livraison tombe sur un jour férié, un vendredi ou une fin de semaine, la livraison sera effectuée le jour suivant le plus près. Il est recommandé de placer vos commandes minimum 3 jours avant la date de livraison prévue. De cette manière vous vous assurerez de recevoir votre commande à temps et ne pas risquer qu’elle soit retardée à la prochaine livraison.
Exception : médicaments ou matériel non disponible chez Medi Select
Les médicaments et certains articles ne sont pas fournis par Medi Select. Ces articles peuvent être commandés par la clinique auprès des fournisseurs habituels puis remboursés par le CIUSSS.
Pour réclamer :
- Confirmer que le matériel réclamé est sur la liste de
https://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/documents/frais-accessoires/liste-materiel-frais-accessoires_26-01-2017_13h30.pdf - Compléter le formulaire https://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/documents/frais-accessoires/17-FI-00078-formulaire-demande-remboursement-materiels_20170209.xlsx
- Pour vous aider, consulter la procédure pour remplir le formulaire https://www.msss.gouv.qc.ca/professionnels/documents/frais-accessoires/17-FI-00078-procedure-formulaire-remboursement_2017-02-07.pdf fournie par le site du MSSS
- Envoyer le formulaire complété et les factures à beata.myrlak.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca
NOUVEAU : Les cliniques peuvent désormais commander le matériel pour les tests immunochimiques de recherche de sang occulte dans les selles (RSOSI ou FIT tests) auprès du fournisseur suivant puis demander un remboursement auprès du CIUSSS :
VWR INTERNATIONAL
8567, chemin Dalton
Ville Mont-Royal (Québec), H4T 1V5
Téléphone : (877) 897-6377 / (800) 932-5000
Télécopieur : 514 344-0133
Internet : www.vwr.com
Plus d’information
Pour en savoir plus sur l’abolition des frais accessoires, consultez la section Frais accessoires du site Internet du MSSS.
Pour faire le suivi d’une réclamation,communiquez avec Beata Myrlak au 514 484-7878, poste 63478 ou beata.myrlak.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca.
Pour tout autres questions concernant les procédures de commande et de remboursement mises en place par le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, communiquez avec :
Myriam Maman
T: 514-484-7878 poste 62140 myriam.maman.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca